Recentemente escrevemos um artigo abordando a questão da Jornada do cliente na advocacia e, hoje, trouxemos um conteúdo que auxiliará o seu entendimento acerca das etapas de compra e o momento do lead, o que influencia no tempo de maturação para a concretização de um negócio. 1. Clientes que pensam que não precisam dos serviços de um advogado Aqui está concentrada a maioria do público. São aqueles que tem direitos mas, provavelmente, não sabem disso. Para este momento você pode criar conteúdos bastante superficiais sobre a sua área de atuação, mas que demonstrem claramente situações e exemplos de direitos que foram violados para que o leitor possa se identificar com a situação. Este é o momento de gerar a curiosidade do lead e fazer com que ele busque por maiores informações. Este é o perfil de pessoa que, provavelmente, procurará por um advogado para pedir orientações, desde que bem alimentado pela via digital. É nesta fase que o escritório deve criar materiais que derru...